Babies!

Ben en réalité, quand Gobolovna est née, ou plutôt pendant que je l'attendais, j'étais à mille lieues d'imaginer ce qui m'attendait. Et puis, le problème avec ces petites bêtes-là, c'est qu'une fois qu'on les a, on ne peut plus s'en débarrasser : faut assumer tous les jours... L'avantage, c'est que c'est attachant comme tout, alors ça compense pour les jours où on a envie de les flanquer dehors pour avoir la paix deux minutes...

Là, ce soir, il est presque minuit, et je viens de remettre Gobolovna au lit (elle avait envie de vomir !), après avoir remis Gobolovitch au lit (malade lui aussi, il avait quand même faim, et m'a réclamé un biberon il y a une heure). Entre temps, c'est BBK qui faisait des siennes : rhume et maux de ventre, qu'elle ne peut calmer qu'au sein... Vous imaginez la soirée ?

Précision par rapport à une conversation que j'ai eue avec le vétérinaire: selon lui, ça illustre parfaitement l'intérêt d'avoir douze enfants.

Exact. À douze, ils peuvent s'organiser.

Tout à fait.

En coopérative anarcho-syndicaliste autogérée.

Heu... Je ne pense pas qu'il avait ça en tête, mais bon... On va dire que c'est l'heure pour les camarades travailleurs d'aller au lit, pour être en forme demain matin pour la lutte prolétarienne.

On ne dit pas aller au lit, on dit "appliquer les directives du plan prévoyant la phase de récupération d'énergie pour l'efficacité du travail socialiste pour l'édification de la société sans classes pour la gloire du Comité central et du Bureau politique". Dormir, c'est un terme réactionnaire capitaliste.

Edité Dimanche 21 janvier 2007 :00:05 par Syndicat SUD-Robots

Effectivement, ça doit être pratique, tous les soirs, de se souhaiter bonne application des directives du plan prévoyant la phase de récupération d'énergie pour l'efficacité du travail socialiste pour l'édification de la société sans classes pour la gloire du Comité central et du Bureau politique. Je sens que la langue communiste de l'avenir est vraiment plus rationnelle et plus efficace.

00h23. ILS DORMENT !!!

VICTOIRE !

Je vais faire pareil ! Bonne nuit !
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Bon alors, je vais essayer de vous conter les aventures Goboloviennes avec l'administration.

Saga "Gobolskaïa", Episode 7 donc, chapitre 1er : Gobol et la CAF

Tout a commencé, un jour de septembre 1998, jour où je disposais de quelques heures pour régler mon transfert de la CAF de Dijon (où je venais de finir mes études) vers la CAF du Haut-Rhin (où je venais de m'installer pour le boulot). J'ai d'abord fait les démarches utiles par courrier (indication de mon changement d'adresse, tout bêtement, et demande de transfert de dossier, pour l'allocation logement, en particulier, et y'avait urgence, vu que je n'avais qu'un 60% payé des clopinettes).
Environ 3 semaines plus tard, je reçois un courrier de la CAF, pour me dire que ma demande avait été prise en compte (changement d'adresse), mais qu'ils n'avaient pas mon dossier, et que je devais donc remplir une fiche d'identification.
Je fais donc cela, en précisant dans mon courrier (écrit sur le leur, comme il se doit, puisqu'on doit joindre le courrier qu'ils envoient, pour justement qu'ils puissent suivre les dossiers) que j'ai déjà un dossier, et que si j'ai demandé le changement d'adresse, c'était parce qu'en même temps, je demandais le transfert de mon dossier (non mais sans blague, faut tout leur expliquer, à ceux-là ! je ne vais quand même pas leur apprendre leur boulot, si ???). Je réitère donc ma demande, en reprécisant bien mon numéro d'allocataire, mon nom, mon prénom, mon ancienne adresse et l'adresse de la CAF dont je dépendais auparavant, et ma nouvelle adresse.
3 semaines plus tard, toujours pas de nouvelles, je téléphone, parce que financièrement, ça urge !
Réponse embarrassée de la personne que j'ai au bout du fil : On n'a pas votre dossier ! Redonnez-moi votre nom, s'il vous plaît ?
Je recommence, et là, elle me dit : Oui, je l'ai trouvé, mais nouvelle CAF, nouvelle demande : faites donc un courrier pour demander l'allocation-logement.

Un certain temps plus tard, au mois d'octobre, ma situation devanant plutôt critique financièrement, ouf, ma grand-mère débarque, et me fait un chèque pour me donner un petit coup de main. Une petite bouffée d'oxygène : les loyers que je devais payer d'avance ont bouffé toutes les économies que j'avais mises de côté, et certes, je viens d'être payée, mais il y avait des travaux urgents de peinture et de réparations à faire dans l'appartement, et mine de rien, il faut quand même manger tous les jours, j'ai beau faire attention, ça ne suffit pas. Donc, je suis carrément dans la panade, quand ma grand-mère me sauve la vie en me donnant carrément de quoi payer mon loyer pendant deux mois.
Je reprends contact avec la CAF, en leur demandant si mon dossier avance, et en précisant bien une fois de plus que ça urge. Réponse de la personne : votre dossier est en cours de traitement, ça va venir.

Un certain temps plus tard, une nouvelle fois (on est maintenant au mois de novembre, heureusement que mamie était là, parce que s'il fallait compter sur la CAF, on n'en serait pas sorti), je reçois enfin deux courriers de la CAF. L'un pour me dire que mon dossier était transféré de la CAF de Côte-d'Or, l'autre pour me dire que mon dossier de la CAF de Côte-d'Or étant introuvable, je devais remplir une nouvelle déclaration de situation pour créer un nouveau dossier, pour que ma demande d'allocation logement puisse être prise en compte.

Interloquée, quand même, je téléphone, et je demande ce qui se trame avec mon dossier, en précisant bien que les deux courriers que je venais de recevoir étant totalement en contradiction l'un avec l'autre, il était fort probable que l'un d'entre eux soit totalement faux.
La réponse de l'administration en question se fait attendre, et la personne au bout du fil me dit tout simplement : "écoutez, je ne comprend pas ce qui se passe, mais je ne trouve pas votre dossier ! Refaites une demande".
Ni une, ni deux, j'embarque les courriers, mon dossier, les doubles de tout ce que j'avais déjà envoyé (ben oui, c'est une précaution que j'avais prise au bout du deuxième courrier, voyant que visiblement, ils avaient un peu de mal à gérer la paperasse), et je me rends à la CAF du Haut-Rhin, heureusement située pas trop loin de mon lieu de travail.

Deux heures d'attente plus tard (ah, la CAF a cette vertu qu'elle permet aux allocataires d'apprendre la patience), je me présente au guichet, un tantinet énervée quand même, avec mes courriers, mes dossiers et tout le bazar. Je montre en particulier les deux derniers courriers contradictoires, et la personne au guichet me dit : "ben c'est normal qu'on ne vous trouve pas : sur ces courriers, il n'y a pas le même numéro d'allocataire !" "Ben forcément, que je réponds : j'ai dû remplir une nouvelle déclaration de situation pour créer un nouveau dossier, parce qu'il y a 6 semaines, vous m'avez dit que mon dossier avait disparu et que je devais en créer un nouveau ! Nouveau dossier = nouveau numéro d'allocataire. Mais alors, pourquoi est-ce que vous m'envoyez maintenant un courrier disant que mon ancien dossier a été transféré ? Nouveau ou ancien, je m'en contrefiche, mais débloquez-moi cette allocation, je ne vais pas tenir longtemps à ce régime-là, moi !"

Interloquée par la logique de mon propos, elle refouille dans ses papiers, dans son ordinateur, finit par trouver l'ancien dossier, puis le nouveau, et me dit : "Ben oui, c'est normal qu'on ne vous ait pas retrouvée la première fois : il y a une lettre qui manque dans votre nom, et on n'a pas pu mettre la main sur le dossier à cause de ça !"
(bon sang, en plus d'être manches, ils sont nuls en orthographe ! Mais que fait la police ? L'éducation Nationale ? l'ENA ? le... Bref, je ne vais pas m'étendre là-dessus, on ne s'en sortirait pas...).
Bon, tout va bien, donc, vous avez mon dossier, mettez-donc tout sur le même en corrigeant cette stupide faute d'orthographe, détruisez l'un des deux, mettez-moi en place cette allocation-logement, et dites-moi quand je vais l'avoir, parce que comme je vous l'ai déjà dit plus d'une fois maintenant, CA URGE !!!!!!! Et puis, quand vous aurez fini, détruisez donc le dossier devenu inutile, parce que je ne voudrais pas que vous me refassiez le coup la prochaine fois que ma situation changera (on n'est jamais trop prudent, avec l'administration).
Ceci étant réglé, je demande quand même dans quel délai je vais pouvoir obtenir l'allocation, et elle me dit : "vous savez, ce genre de choses, ça peut prendre plusieurs semaines !" "QUOI ????? Mais ça fait trois mois qu'on tourne en rond, là, vous ne pouvez pas activer un peu les choses ? Parce que si ça continue, moi, je vais devoir devenir délinquante pour pouvoir payer mon loyer et ma bouffe !"
"Bon d'accord, je vais voir ce que je peux faire... mais de toute façon, les versements se font en début de mois, et nous sommes fin novembre, je suis convaincue que quoi que je fasse, votre dossier ne sera pas opérationnel avant le 15 du mois de décembre, il faudra donc attendre début janvier pour avoir l'allocation. Mais je vous rassure : vous aurez le 5 janvier tout ce que nous vous devons depuis le mois de septembre : 4 mois d'allocations ! C'est pas une bonne nouvelle, ça ?"

(ouais, mais moi, en attendant, faut que je mange pendant encore deux mois, et que je paye aussi mon loyer... C'est pas possible, une avance ?)

Je patiente, et finalement, après les vacances de Noël, je découvre sur mon compte en banque une somme faramineuse (plus de 10 000 francs ! Du jamais vu chez moi), correspondant aux quatre mois d'allocations logement dûs. Du coup, c'est Bizance ! Je vais pouvoir m'offrir (enfin !) des meubles pour mon appart', et sortir du décor "Toutancarton" dernièrement à la mode dans mon appart'...

Fin du premier épisode à la CAF, mais ce n'était que le premier d'une longue série...

Vous savez, c'est étrange comme c'est toujours aux moments où on n'a pas le temps de s'en occuper que ce genre de soucis arrivent... C'est-à-dire au moment où on déménage, ou bien quand on se marie, ou encore quand on a des enfants...
En 1999 et 2000, l'administration n'était pas encore très au fait des technologies. Et du coup, ils travaillaient encore à l'ancienne, avec le temps que ça prenait forcément (c'est sûr qu'un courrier classique va moins vite qu'un courrier électronique...). Bref, nouveau déménagement fin 1999. Cette fois-ci, j'avais pris mes précautions : doubles systématiques des courriers, rappel systématique de mon nom, de mon numéro d'allocataire en gros en haut du courrier, demande en clair en objet, etc. (deviendrais-je administrative ? Mon Dieu ! Quelle horreur !), et je n'attends plus des semaines avant de venir aux nouvelles. Quitte à leur faire perdre leur temps, je les enquiquine pour savoir où ils en sont de mes demandes.
Mais bonne surprise : les liens entre la CAF du Haut-Rhin et celle du Bas-Rhin semblent plus faciles qu'entre la Côte-d'Or et le Haut-Rhin (faut dire que dans le premier cas, on a beau traverser une frontière, on reste dans le même pays, alors que de la Côte-d'Or au Haut-Rhin, non seulement il y a une frontière, mais en plus, on doit traverser quand même plusieurs départements, et on change de région, et de pays ! (ben oui, la Côte d'Or appartient à la France de l'Intérieur, c'est bien connu, et ceci doit expliquer, sans doute, les difficultés d'acheminement du courrier...)

Bref, nouveau domicile, mais pas de nouveaux problèmes. Et pour le reste (mariage, premier bébé...), il suffisait d'envoyer les certificats dans les temps pour que ça marche.

Seulement, un bébé, c'est aussi un problème de garde, il nous fallait trouver une nourrice. Donc, pendant la grossesse, j'avais fait pas mal de démarches pour dénicher la perle rare, et bien entendu, sans résultat ("Vous comprenez, madame, elles sont toutes prises, et souent, quand elles se libèrent, c'est plutôt au mois de juin ou juillet, après la fin des classes, et elles sont libres pour la rentrée, mais là, pour le mois de décembre, non, vraiment..."). Coup de bol, une des personnes que je connaissais à la paroisse était assez collante parce que nouvelle venue dans notre ville, qui plus est dans notre région. Apprenant que je n'étais pas non plus du coin, elle s'était liée d'amitié avec moi, et finalement, à la naissance de Gobolovna, m'avait appris qu'elle était assistante maternelle, qu'elle venait d'obtenir l'agrément, et qu'elle n'avait donc pas d'enfant à garder pour le moment, que si je le voulais, elle avait donc un place pour le bébé. Chouette, alors ! Ca, c'est une nounou qui tombe du ciel, ou je ne m'y connais pas ! Non mais j'en ai de la chance, moi !
Sauf que quand on devient parent et qu'on engage une assistante maternelle agréée, on devient aussi employeur, et là, les choses se compliquent sérieusement. Autre coup de bol, je travaille dans un centre de formation de travailleurs sociaux... dont des assistantes maternelles ! Si si ! J'ai donc un accès privilégié à toute la documentation que je veux sur cette profession, les droits, devoirs de la salariée et de l'employeur. Seulement, pour obtenir tout ça, il m'a fallu attendre d'avoir repris le travail. "Pas grave, me dit la nounou, je sais comment ça marche, tu vas à la PMI, ils te donnent un contrat de travail qu'on remplit ensemble, et pour le salaire, ben je demande tant de l'heure, y'a plus qu'à multiplier, et pour la déclaration, tu sais, te bile pas, tu as le temps, faut le faire avant un mois."
On est donc partis comme ça : je reprends le travail, à 80% (donc autant de boulot qu'avant, mais moins de temps pour le faire, d'autant plus que pendant mon arrêt de travail, on est passés aux 35 heures !), et je mets donc non pas 8 jours, mais un mois à reprendre mes marques au boulot et à sortir du marasme dans lequel la bibliothèque était plongée depuis mon départ, à savoir en gros depuis 11 mois (j'avais été malade dès le début de la grossesse, soit à la mi-janvier, et je n'avais repris le travail qu'après avoir épuisé les 12 semaines de congé postnatal et mes 5 semaines de congés payés pas pris en été puisque j'étais en arrêt maladie). Début janvier, donc, je me penche sur ces histoires de déclarations, en me disant qu'après tout, à la CAF, ils n'étaient pas du tout pressés, la dernière fois que j'avais eu affaire à eux, et que donc, je pouvais très bien prendre un peu plus le temps.

Et c'est là que j'ai eu mes premiers déboires avec une autre administration : l'URSSAF. Si si, en tant qu'employeur, j'étais censée inscrire la nounou et la déclarer à l'URSSAF, pour les cotisations.
- Comment donc, la CAF ne s'en charge pas ?
- Ah mais non, ma p'tit'dame ! C'est à vous de faire une déclaration à la CAF, lors de la première semaine après le début du contrat de travail, et ensuite, la CAF envoie les papiers à l'URSSAF pour que l'URSSAF renvoie à la CAF le montant des cotisations salariales et patronales. La CAF prend en charge la totalité des cotisations (salariales et patronales, donc), et une partie du salaire que vous versez à la nounou, mais seulement si vous le faîtes dans les délais.
- Ah bon ? Parce que là, y'a des délais ??? Mon Dieu ! Mais ça fait un mois !
- Ben c'est pas d'bol, ma p'tit'dame ! On pourra les prendre en charge pour le mois de janvier, mais pour décembre, l'URSSAF va vous envoyer votre décompte, et vous devrez les payer directement, la CAF ne prendra rien en charge.
- Bon, et qu'est-ce que je dois faire, là, maintenant ?
- Faire un courrier à la CAF pour la déclaration de votre nourrice, et vous remplissez le formulaire que nous allons vous envoyer pour la déclaration de votre nourrice à l'URSSAF. Et de notre côté, nous leur envoyons votre déclaration de salaires pour qu'ils calculent le montant des cotisations, et ils vous enverrons la facture.
- Ah bon. Et ça va prendre du temps ?
- Un certain temps...

Quelques temps plus tard, effectivement, je reçois un papier de la CAF pour que je puisse déclarer la nounou à l'URSSAF (ou plutôt me déclarer en tant qu'employeur et du même coup, déclarer la nounou), et j'envoie le tout, avec la déclaration de versement du salaire à l'URSSAF d'une part, et à la CAF d'autre part.
Quelques temps après, nouveau courrier de l'URSSAF cette fois, me donnant le montant des cotisations à payer. Et là, première erreur : ne sachant pas trop bien à quoi correspondait le montant à payer, j'ai payé les cotisations patronales. S'ensuit un second courrier de l'URSSAF me disant que je n'ai pas payé la totalité des cotisations, et qu'ils vont m'envoyer l'huissier si je ne règle pas la situation rapidement (quoi ? Déjà ? Quand je pense aux délais qu'ils ont, eux...). Je téléphone pour obtenir des précisions. C'est vrai, ça ! C'était pas écrit sur le courrier que je devais payer aussi les cotisation salariales ! C'est la première fois que j'emploie quelqu'un, moi ! Bon d'accord, je suis un peu nunuche sur ce coup-là, j'aurais dû m'en rendre compte, mais c'est tellement compliqué, leurs papiers... Faut au moins avoir fait l'ENA pour piger quelque chose !
Bref, re-chèque à l'URSSAF, et là, oh surprise ! Courrier de la CAF :

"Madame, nous avons étudié vos droits à partir du 1er décembre 2002, ils changent à partir du 1er décembre 2002, vous avez déclaré l'emploi d'une assistante maternelle et versé un salaire pour le mois de décembre 2002, le montant des cotisations salariales et patronales s'élève à tant, nous verserons donc prochainement à l'URSSAF la somme de tant, et nous vous verserons la somme de tant (remboursement d'une partie du salaire de la nounou)."

QUOI ???????

Mais je les ai déjà payées, moi, ces cotisations ! Et puis, je croyais que la CAF ne les prenait pas en charge parce que j'étais hors délai ! Enfin, la bonne nouvelle, c'est que nous allons être remboursés d'une partie du salaire pour décembre.

Sur ce, quelques semaines plus tard, re-courrier de l'URSSAF : "Madame, suite au versement des cotisations salariales et patronales pour l'emploi d'une assistante maternelle agréée, nous accusons un trop perçu d'un montant de tant. Veuillez trouver ci-joint un chèque d'un montant de tant, en remboursement des sommes indûment perçues".

Ouf ! Tout ça pour ça...

Après cet épisode, les choses sont allées plus simplement : tous les mois, la CAF envoyait un formulaire à remplir : déclarer le salaire, le nombre d'heures travaillées, le nombre de jours de congés, etc., et renvoyer le tout. Un mois plus tard, on recevait un courrier nous disant que "nos droits changent à partir du 1er et jusqu'au 30...", et qu'en conséquence, ils nous versent une partie du salaire du mois, et à l'URSSAF la totalité des cotisations salariales et patronales.
Sauf qu'au moment des prises de congé, ça s'est un peu corsé : J'ai déclaré le montant du salaire mensuel, mais comme elle n'avait travaillé qu'une semaine, j'ai mis le nombre d'heures travaillées. Résultat, j'ai reçu un nouveau courrier m'informant que le salaire dépassait 5 fois le SMIC horaire, limite au-dessus de laquelle la CAF ne prend plus en charge le salaire et les cotisations, et que si ça se reproduit, la prise en charge sera terminée !
Bon sang ! Mais c'est bien sûr ! Ce sont des heures non travaillées, certes, mais à déclarer quand même, puisqu'il s'agit des congés payés légaux ! (et là, l'assistante maternelle nous a bien eus : dans la mesure où elle ne travaillait pour nous que depuis 6 mois, elle n'avait en théorie pas droit à ses 5 semaines, mais seulement à 2,5 jours par mois travaillé ! Du coup, j'ai été obligée de les imputer sur l'année d'après, je ne vous dis pas le casse-tête !)
Bref, ça a fini par s'arranger, une fois que nous avions compris le mode d'emploi. Mais heureusement que j'avais accès à toutes les sources documentaires utiles, notamment sur le droit du travail et la rémunération des assistantes maternelles, et sur le fonctionnement des allocations familiales. Je me demande comment font les non-documentalistes pour s'en sortir...

Les choses ont commencé à se gâter avec Gobolovitch. Souvenez-vous, nous avons dû le faire hospitaliser au mois de mai 2005, sous peine de mort. Or, en février, la nounou nous avait donné sa démission, effective au premier avril (date de ma reprise du travail après la naissance de Gobolovitch), et il nous avait fallu trouver une remplaçante pour cette date. Ce fut chose faite. Donc, après un mois d'hospitalisation, la gentille nounou nous fait savoir qu'elle hésite à reprendre Gobolovitch, parce que "vous comprenez, avec sa maladie..." Ce à quoi nous avions d'ailleurs déjà pensé, et envisagé de prendre un congé parental à mi-temps tous les deux, histoire qu'il y ait toujours l'un de nous pour s'occuper des enfants.
Dont acte : nous étions encore en pleine période d'essai (la période d'essai de la nouvelle nounou était de trois mois !), donc pas de problème pour la rupture du contrat.
Commence donc la paperasse pour l'obtention du congé parental : je fais une demande à la CAF, qui me renvoie vers mon employeur (qui doit m'autoriser à prendre ce congé, ce qu'il n'a pas le droit de refuser, d'ailleurs, mais bon, il faut son accord avant toute autre démarche), et entre-temps, je remplis deux demandes de congés (une pour Gobolof et une pour moi, puisque le but du jeu était que nous prenions tous les deux un congé à mi-temps) et une déclaration de situation.
Le tout est envoyé à la CAF, avec les documents de nos employeurs respectifs nous accordant le congé parental à mi-temps, et j'attends avec impatience des nouvelles de la CAF.
Deux mois plus tard, ne voyant toujours rien venir, je téléphone à cette vénérable institution, et je demande où en est notre dossier. Réponse de l'employé : "Ben pour vous, ce ne sera effectif qu'au mois d'octobre (on était au mois de juillet), puisque depuis le mois de mars (date de la fin de mon congé maternité), vous êtes à 80% (ah oui, j'avais oublié que mon 80% pris à la naissance de Gobolovitch était automatiquement transformé en congé parental à 20% par la CAF et rémunéré comme tel depuis cette date). Certes, dis-je, mais depuis le 1er juin, je suis à mi-temps ! Ah oui, ma p'tit'dame ! Mais un congé parental est valable pour une période de six mois, avec une carence d'un mois au début. Donc mars ne compte pas, avril + six mois = septembre, la période de validité de votre congé va donc jusqu'au 30 septembre, le congé à mi-temps commencera donc le 1er octobre, et les prestations sont versées le 5 du mois suivant, soit le 5 novembre dans votre cas.
QUOI ????
Et pour votre mari, c'est plus simple : la période de carence d'un mois existe aussi, le congé a donc débuté le premier juillet, et sera payé le 5 août.
Ah mais non, mais ça ne va pas du tout, ça ! Vous savez qu'on n'a plus un rond, là ! Deux mi-temps en moins et pas d'allocations, mais on n'a plus de quoi payer soit notre maison, soit la nourriture ! Nous on a pris ce congé parce que le bébé est malade, hein ! Pas pour le plaisir de rester à la maison !
Ah mais il fallait le dire tout de suite ! Parce que si c'est une question de santé, il existe une autre prestation, le congé de présence parentale (si si, c'est différent du congé parental !), qui s'obtient sur certificat médical du médecin traitant, avec une nouvelle déclaration de situation (encore ?????), et vous remplissez une demande. Cette prestation est valable pour le mois de réception de votre demande (soit, si vous nous la faites parvenir avant le 31 juillet, à partir du 1er juillet).
OK, renvoyez-moi tout de suite tous les papiers ! On va faire ça.

Ni une, ni deux, je fonce, dès que j'ai les papiers, à l'hôpital pour voir le médecin qui a soigné Gobolovitch, et je lui fait remplir les deux attestations (oui, les deux : une pour chacun des deux parents !) et les deux certificats médicaux (même maux, même remèdes !), et j'envoie le tout à la CAF, le 27 juillet. Ouf ! On est dans les délais pour juillet, rien n'est perdu !
Sauf que... Sauf que sur l'attestation, le médecin s'est trompé, et n'a pas correctement rempli la zone "durée" : la demande doit être faite pour 4 mois, renouvelable deux fois, soit 12 mois, mais sur l'attestation, on ne doit pas écrire "12 mois", mais "4 mois", et refaire une demande 4 mois plus tard. Donc, la CAF me renvoie par fax deux photocopies des attestations à faire remplir par le médecin (bien sûr, je n'ai que ça à faire, d'aller enquiquiner un toubib pour remplir une ligne !). Re-belote, donc, et je renvoie le tout à la CAF vite fait, bien fait. (avec ça, on est déjà fin septembre, quand même...)
Sauf que... Sauf que la CAF m'appelle quelques jours plus tard : "Madame, il nous manque une attestation pour vous, avec votre demande !"
QUOI ?????
Ben oui, on a bien deux demandes, mais elles sont toutes les deux au nom de votre mari, vous ne nous avez pas renvoyé le bon fax.
Mais si mais si, ce que je vous ai renvoyé, ce sont les deux fax que nous avons reçu, il s'agit donc d'une erreur de la part de vos services : ce n'est pas de ma faute si la personne qui a fait le fax m'a envoyé deux fois la même feuille !
Mais non madame, il ne s'agit pas d'une erreur de notre part : vous nous avez renvoyé deux fois la même demande !

Sentant le dialogue de sourds s'installer, je coupe court à la discussion, et demande ce qu'on peut faire pour la suite. Très gentiment (faut dire que je devais commencer à les saoûler sérieusement, avec mon dossier, mais zut, z'ont qu'à faire correctement leur boulot, après tout), elle me dit que pour mon mari, la demande étant complète, il n'y aura pas de problème, mais que pour moi, il faut tout recommencer, et faire une demande qui ne sera effective qu'au mois d'octobre (compte-tenu des délais d'acheminement du courrier, nous étions dans les derniers jours de septembre). Je fais donc mon deuil de l'allocation des mois de juillet, aôut et septembre, et re-demande les documents à re-remplir.
Mais cette fois, je vais chez le généraliste, notre médecin habituel, bien plus accessible que le pédiatre de l'hôpital.
Il me remplit aimablement tous les certificats, attestations, etc., je retourne chez mon employeur, lui redemande l'attestation comme quoi elle me donne un congé à mi-temps dans le cadre d'un congé de présence parentale, et hop, c'est parti pour 4 mois. Début novembre, on recommence tout, mais pour Gobolof cette fois. Eh oui ! Pour lui, l'allocation court de juillet à octobre, et est donc à renouveler pour 4 mois en novembre ! Retour donc chez le médecin, nouveau certificat médical, nouvelle attestation pour 4 mois, et nouvelle attestation de l'employeur qui accorde le congé parental à mi-temps pour 4 mois. Janvier, re-belote pour moi, février, idem pour lui. Et là, Oh surprise ! Le 1er mai, la loi change ! Gobolof a encore pour un mois avec cette allocation, mais pour moi, il en va tout autrement : j'ai trois mois de "retard" sur lui ! Je devais donc renouveler ma demande en mai.
Or, en mai, l'allocation de présence parentale disparaît, au profit d'une nouvelle allocation, l'allocation journalière de présence parentale. Même principe (un enfant malade, un certificat médical, une attestation de l'employeur), mais comptabilisée chaque mois, au jour le jour (en gros, tous les mois, on reçoit un papier où on déclare le nombre de jours pendant lesquels notre entreprise nous a "libérés" pour nous permettre de nous occuper de l'enfant malade). La CAF m'envoie donc une notice explicative avec un nouveau formulaire de demande à remplir. Mais il n'y en a qu'un, et sur la notice, il est précisé que la nouvelle allocation est valable 22 mois. Si je compte bien, Gobolof y a donc encore droit pendant 10 mois. Je téléphone donc à la CAF pour demander des précisions, et là, je me rends compte que j'ai mieux compris que la personne que j'ai au bout du fil comment tout cela fonctionne. Finalement, elle me dit qu'elle m'envoie une deuxième demande, pour mon mari, puis me dit qu'elle ne peut pas me l'envoyer puisqu'elle n'en a plus (vous comprenez, madame, c'est un nouveau formulaire, on n'en a pas encore en grandes quantités), et elle me dit qu'elle va en faire une photocopie et qu'elle me l'enverra. A quoi je lui réponds que celle que j'ai, c'est déjà une photocopie. Ah mais alors, ça ira plus vite : vous faîtes vous-même une photocopie, et vous la remplissez deux fois... OK, la suite, je connais, j'ai déjà vécu ça...
Retour donc chez le médecin, pour établir un nouveau certificat avec la nouvelle demande, en double exemplaire, donc. Et là, pas de bol : bon sang ! le remplaçant ! Je demande pour combien de temps il est là, et re-pas de bol, notre médecin habituel est absent 3 semaines. On sera donc hors délais à son retour. Le remplaçant me remplit gentiment les certificats et autres attestations, et le tout est envoyé à la CAF.
Depuis, tous les mois, nous avons encore plus de paperasse qu'avant : tous les mois, la CAF nous envoie une déclaration à remplir puis à faire remplir par l'employeur, avec le nombre de jours libérés pour nous occuper de l'enfant, et le montant des frais engagés pour la santé dudit enfant. Décidément, nous avons une administration dévoreuse de paperasse !

Suite des aventures de la Gobolskaïa dans le chapitre suivant, il se fait tard ! je vais me coucher.

Aaaah l'administration... je te demanderai conseil avant alors Courage comme on dit.. J'ai déjà des problèmes avec l'administration..

L'orthographe est un problème que je connais bien... il n'a jamais ét orthographié correctement ^^
Alors pour la carte d'identité.. je devais aller en Angleterre avec l'école et j'avais 6mois pour faire une carte d'identité et une autorisation parentale de sortie de territoire! Ni une, ni deux, ma mère m'emmène à la mairie (que je déteste ^^) : on fait les papiers (après une heure d'attente... heureusement qu'on avait pris rendez-vous).. Pour l'autorisation, faudra faire ça après la carte d'identité (une fois reçue).. le délai est de deux mois.. Jusque là ca va, on est dans les temps!
On reçoit la carte et là stupeur... l'administration ne sait pas écrire : mon prénom Emilie était devenue Amélie.. quant à mon nom de famille... il manquait les deux "i" et le "t" final avait été remplacé par un "d".. On doit donc tout refaire..
Deux mois plus tard... mon prénom était correct.. mais pas le nom! Il nous restait un peu moins de deux mois avant le voyage.. Cette fois mon père me ramène à la préfecture de Bobigny (hehe faut pas l'énerver mon papa ^^) et demande à parler au "patron" (rien que ça).. La secrétaire lui répond (avec un sourire ironique, et elle aurait pas dû ^^) que le responsable est en réunion dans la salle X et donc ne peut le recevoir (erreur de ta part, ma ptite dame, fallait pas donner la salle ^^).. Mon père lui répond avec le même sourire "merci pour la salle" : on va donc dans la fameuse salle où la réunion devait toucher à sa fin en plus! Mon père dit deux-trois mots au responsable, un peu choqué par la méthode révolutionnaire et comprenant que de toute façon mon père ne s'en ira pas , il téléphone au service approprié et les engueule un bon coup..
Ma carte est finalement délivrée le mois qui suit (et sans fautes si vous plait) : il me reste l'autorisation de sortie.. là c'est plus simple, ça va plus vite!

Brevet arrive... han pas de fautes.. je suis choquée mais heureuse ^^ Créteil serait donc une meilleure administration que Bobigny?
La réponse est négative ^^ Le bac arrive et hop inscription sur le net.. Je suis un cas particulier (ben tiens) : je suis en bac Eco (ancien bac B et bac ES actuel) et j'ai deux options facultatives en plus des TPE (donc 3 options)... "Inscription impossible onnée erronée".. Ah? je vérifie.. tout est bon..
Ma responsable appelle Créteil : après une bonne heure d'attente (moi je suis en cours), elle les reçoit.. Résolution du problème (Créteil n'a pas l'habitude des élèves avec trop d'options, donc bug.. ben voyons.. tout ça pour pas dire qu'ils avaient fait une erreur) Peu après, on reçoit un papier.. et hop : erreur dans le nom... Grr!
Retour à l'envoyeur (le pire c'est qu'en Première, j'avais eu aucun problème) : je reçois tout comme il faut!
Viens le jour de mes oraux (dans l'ordre : Latin, Italien, Anglais et Allemand mais évidemment pas le même jour.. un par semaine ^^).. J'ai bien eu ma convocation du bac écrit comme tout le monde (c'est l'école qui le reçoit), mais rien pour le latin et italien (options facultatives donc reception à la maison).. Et je suis à une semaine du latin... J'en parle à ma prof qui appelle Créteil : réponse cinglante "ça arrive".. Tous les jours, on appelle, même réponse! Tous les latinistes ont leur convoc.. moi non ^^
Mercredi : jour de l'oral, toujours pas de convocation!! Certes, ce n'est qu'une option, et ma deuxième, donc je ne perdrais pas grand chose.. mais quand même! Le matin, je vais en cours et la responsable vient me chercher en cours (ma mère a appelé pour dire que j'avais ma convoc.. je devais donc retourner chez moi.. soit à une heure de mon lycée en bus.. or mon oral était dans pile 1h30.. autrement dit, soit je passais en dernière et j'avais le temps, soit je passais en première et j'aurai été en retard.. mais évidement aucun moyen de le savoir, on était tous convoqué à la même heure).. Ma prof de latin a la solution : elle me ramène chez moi en voiture et me reconduit au lycée! Vive ma prof : on fonce chez moi, je récupère en vitesse ma convoc et retour au lycée! 30 minutes yahooo, jvais pouvoir manger avec mes amis! Et là horreur... faute à mon nom.. Trop tard pour changer de toute façon ^^ Mon examinateur n'a pas vu de toute façon alors bon..
Semaine d'après : italien.. semaine d'après : anglais... Jsuis envoyéeà l'autre bout de la Seine Saint Denis.. autant le latin et l'italien, c'était relativement à côté de chez moi (enfin surtout le latin).. autant l'anglais, j'allais à Epinay : en gros je dois traverser tout Paris, ensuite traverser tot le Nord de Paris pour arriver à Epinay.. donc 2h de transports (heureusement que c'est dans mon département hein!).. Pi pour que ça soit plus drôle.. C'était les grèves de RER J'arrive (jsuis partie de chez moi à 7h pour y être à 10h miam) et là... énième problème de l'administration : je ne suis pas dans leur liste..
là je craque : je m'énerve et pleure en même temps.. J'étais prévu pour le jour d'après (le jeudi) et sur ma convocation, c'était le mercredi.. L'examinatrice me prend quand même et triche sur le papier : elle devait m'avoir le lendemain donc elle me barre et me met das la case "mercredi" (ouf)..
Résultats du bac.. Je ne suis sur aucune liste.. ben voyons.. encore mieux, j'ai pas passé le bac maintenant.. je revérifie avec ma meilleure amie... niet! Je vais chercher mon dossier et là.. j'ai le bac avec les résultats! Je refuse définitivement de perdre mon temps à comprendre.. Je vérifie l'orthographe (on sait jamais).. parfait ^^

Prépa.. l'administration a perdu l'original de mes notes du bac (heureusement qu'il me reste des photocopies)..

Fac : faute à mon nom de famille.. J'ai un papier avec le nom correct et ma carte étudiante avec une faute..
Quand j'ai voulu faire modifier mon nom :
- "ah mais on peut plus mais c'est pas grave"..
oué c'est sur, un "i" en moins, c'est pas trop voyant... MAIS BORDEL VOUS SAVEZ LIRE QUAND MEME..
- "oui j'ai eu mon bac et je suis diplomée"...
oué ben désolée mais ça se voit pas!
- "pourquoi vous dites ça"
pour rien, pour rien

Ah si y'a eu l'inscription.. mythique ça ^^ Je reçois une lettre disant que je dois m'inscrire sur internet pour prendre rendez-vous.. je fais ça et pi plus rien... Trois jours après, je m'inquète, j'envoie un mail... réponse immédiate (trop bien) : "le site bug, venez à la fac avec la lettre".. bien, faudrait ptet le dire quand même! Mais bon, j'y vais (une heure de transport pour l'aller) : là une charmante demoiselle me dit : "allez amphi A, batiment E".. je traverse tout le campus et je donne le papier au vigile.. "ah c'est pas ici : Amphi E, batiment A".. bon, je retraverse tout le campus! Je revois la dame "ah oui pardon, vous avez pas de rendez-vous alors c'est ici".. bin dites donc, faut du temps pour que ça monte au cerveau!
J'arrive dans l'amphi et je vois en gros "papiers fournir : notes du bac (original), carte d'identité, attestation de la JAPD (armée) et attestation de la SECU".. ah.. j'ai ma carte d'identité, ma carte vitale.. mais pas le reste.. tant pis, je reste, on sait jamais après tout ^^ Finalement j'ai bien fait : c'est une réinscription donc pas besoin de tout ca.. juste de mon ancienne carte étudiante (ben oui la prépa ça compte comme une année ^^) : je lui donne et le gars m'envoit dans un autre batiment!
J'y vais, tout va bien.. je vais pour payer.. "FERMETURE LE VENDREDI.." Ah.. week end? trop de boulot?.. je regarde les heures d'ouverture : lundi, mardi et jeudi 12h-14h.. Ca c'est des horaires!
J'y vais le lundi, jepaye et reçoit ma nouvelle carte (indispensable pour faire ma carte de transport tarif étudiant!).. j'apprends que j'ai un test de langue à passer sur le net avant mon inscription pédagogique (emploi du temps en gros).. Jle ferai chez moi.. je rentre, je me connecte (autant s'en débarasser de suite) : message d'erreur :
"vous êtes un cas particulier (je commence à le savoir merci bien) : vous étiez déjà inscrite, ramenez les notes du test de l'an passé" (ah parce que ça veut dire qu'en un an, j'ai pas progressé.. (surtout que pour la fac j'étais quand même en fac de langues ^^)..)
Deuxième message à la suite :
"vous êtes un autre cas particulier (ah mieux ^^) : vous étiez en prépa, vous devez passer le test à la fac"..
Je m'insurge en me disant qu'ils auraient pu me le dire dès le départ.. c'est écrit en gros sur mon dossier! Je retourne à la fac le lendemain (3° déplacement) : la demoiselle me répond "ah mais les ordis bug aujourd'hui (chouette) mais vous n'avez pas à passer ce test, faut ramener vos bulletins de l'an passé.."
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH je vais les tuer!
Inscription pédagogique : "bon vous etes tous dans le groupe faible y'a plus de places dans les autres groupes"..

Ouais et puis après tu t'inscriras à l'Anpe, tu seras confrontée à l'avant garde prolétarienne du [barre]Soviet[/barre] de la République française !

Edité Mercredi 24 janvier 2007 :11:39 par Lucterios

Merci merci.. ben je suis pas pressée hein ^^
Remarque le "magasin" le plus proche de la fac... c'est l'ANPE

Comme ça, tu y vas direct après tes exams de fin d'année, on sait jamais !
Dis donc, t'es carrément hors concours, là ! Je croyais que j'avais des problèmes avec l'administration...

Prochainement : la poste et la mairie !

Je doit être chanceuse..
J'ai jamais eut autant de problèmes!
Il faut dire que comme j'aime pas téléphoner, je vais directement voir les gens, et je bouge pas avant que tout sois résolut.
Je peux être très patiente quand il faut!!

Sauf que pour une carte d'identité, effectivement, il faut faire confiance, parce qu'ils ne la font pas devant toi... Et que les déplacements, je veux bien, encore faut-il avoir l'administration concernée pas trop loin, et le temps pour pouvoir y faire le pied de grue en cas de besoin. Personnellement, je ne peux plus du tout me permettre actuellement de faire ce que j'ai fait il y a 9 ans (déjà ????) à la CAF du Haut-Rhin : il y a toujours un bébé qui a faim, une Gobolovna à chercher à l'école ou un Gobolovitch qui réclame son biberon ou sa sieste... Oui, attendre jusqu'à ce que mon "cas" soit réglé, je l'ai fait... quand je travaillais à 60%, que j'étais seule, célibataire, sans enfants, et que je n'avais rien d'autre à faire de mes après-midi libres parce que je venais de débarquer dans une ville où je ne connaissais quasiment personne...